שאלות ותשובות

ג’אנגו פה כדי לעשות לכם סדר בבלאגן, כל מה שאתם רוצים לדעת על החנות והאתר. שאלות נפוצות במגוון תחומים שיתנו לכם מענה על רוב השאלות, אם עדיין יש לכם שאלה שג’אנגו לא ענה עליה, צרו קשר ונשמח להעניק שירות מקצועי ומהיר.

שאלות כלליות

אתר e-commerce ישראלי המציע חווית שופינג של מאות מוצרים לכל סוגי חיות המחמד. ג’אנגו הוא בית לעשרות מותגים מכל העולם עם מגוון גדול של פריטים שמשתנים בקצב מסחרר. אנחנו מקפידים להביא את פריטי האיכות הכי נכונים מהמותגים הכי נכונים, בכל רגע ולספק חווית שרות שלא נראתה עוד בישראל עם משלוח מהיר.

חנות הדגל של ג’אנגו נמצאת בחדרה, רחוב הנשיא 21

חנות מושלמת, חובה לבוא לבקר!

בקרוב מאוד ג’אנגו בפריסה ארצית

לא, לג’אנגו יש חנות מושלמת ואתם חייבים להגיע.

כן, ג’אנגו עושה את כל המאמצים בכדי להחזיק את כל המוצרים במלאי החנות. אך עלול להיות חוסר זמני עבור מוצרים מסוימים

כמובן אנחנו עובדים תחת תקן PCI המחמיר של חברות האשראי על מנת שהאתר יהיה באבטחת שיא

כמובן, הצוות של ג’אנגו ישמח לתת יעוץ מקצועי והכוונה למוצר הנכון עבור בעל החיים שלך!

משלוחים והחזרות

כמובן, השליחים של ג’אנגו מגיעים לכל נקודה בארץ

בקנייה מעל 120 ש”ח המשלוח הוא חינם, בקנייה מתחת לסכום הנקוב עלות השילוח הוא 35 ש”ח

מרגע ביצוע ההזמנה, זמן השילוח עומד בממוצע על 2 ימי עסקים לרוב חלקי הארץ. איזורים מרוחקים וחריגים עד כ-5 ימי עסקים.

כן, ניתן להגיע לאסוף מהחנות  בתיאום מראש ובשעות הפעילות.

תבואו יש גם קפה

כן, ניתן להחזיר מוצרים לחנות הראשית בהתאם לתקנון ההחזרות.

במידה ואינכם בבית, ניתן לאשר לשליח השארת המשלוח ליד הדלת או בארון החשמל ובמקרה זה החברה לא תהא אחראית לכל נזק ו\או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.

 

שאלות לגבי מוצרים והזמנות

הצוות של ג’אנגו ישמח לתת שירות והתאמת המזון עבור בעל החיים שלך, אל תהססו ופנו אלינו בשמחה

אצל ג’אנגו בעל החיים שלך בעדיפות עליונה, ניתן להחזיר את המזון בהתאם לתקנון והצוות ישמח לתת עזרה בהתאמת המזון לבעל החיים שלך.

ג’אנגו עובד מסביב לשעון על מנת לדאוג שהמחירים באתר יהיו זולים ככל האפשר, לג’אנגו יש כוח קנייה ומבחר רב של מוצרים ובכך נותנים מענה ותחרות לכלל השוק. 

ליצור קשר עם ג’אנגו בהקדם על מנת לקבל את השירות הטוב ביותר, אצל ג’אנגו לא מתאכזבים לעולם.

יש שאלות נוספות שברצונכם לשאול?

פנו אלינו וג'אנגו ישמח לענות

צור קשר